Politique de confidentialité & protection des données personnelles

1. Introduction

Date d'entrée en vigueur : 06/05/2026


Bienvenue sur   ("https://www.pilotis-conseil-habitat.fr/"), exploité par Pilotis-Conseil-Habitat ("nous", "notre" ou "nos"). Nous apprécions votre confiance et nous engageons à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site Web ou interagissez avec nous par d'autres moyens. En utilisant le site Web, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité.

2. Ce que nous faisons avec vos informations

Nous recueillons certaines informations sur nos clients dans le cadre de notre service. Nous ne partageons ces informations avec des parties non associées à nous que lorsque cela est absolument nécessaire et conformément à la loi. Votre confiance est importante pour nous et nous nous engageons à maintenir la confidentialité et l'intégrité de vos données personnelles.

3. Informations que nous collectons

Types d'informations que nous collectons

nous pouvons collectons les types d'informations suivants, notamment si vous soumettez une demande de contact :


  • Informations de base, telles que les noms, adresses, numéros de téléphone et adresses e-mail.
  • Informations sur vos activités en ligne, y compris les sites Web visités, l'historique de recherche et l'interaction avec les publicités.

4.Marketing par SMS et notifications

Comment nous collectons vos informations :

Lorsque vous utilisez notre service de messagerie, nous recueillons divers détails vous concernant. Cela comprend :

  • Votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail lorsque vous vous inscrivez.
  • Votre historique de messagerie et le contenu de vos messages.

Les informations sont collectées via des cookies ou des technologies similaires, qui permettent de personnaliser votre expérience.

Si vous participez à des concours, tirages au sort, études ou enquêtes via le service de messagerie, nous collectons vos coordonnées et tout autre détail que vous fournissez.

Si vous nous contactez pour des questions ou pour le service client, nous collecterons également vos coordonnées.

5. Adresse IP et autres informations collectées automatiquement

Nous collectons des informations générales sur vos visites sur notre site Web, y compris la date et l'heure de votre visite, votre situation géographique et vos activités de navigation. Ces informations nous aident à améliorer votre expérience sur notre site Web.

6. Partenaires tiers

Nous travaillons avec des sociétés tierces pour exploiter notre site Web et collecter des données. Ces partenaires peuvent utiliser des cookies pour collecter des données anonymes sur la façon dont les utilisateurs interagissent avec notre site Web. Ils se sont engagés à utiliser ces informations uniquement pour améliorer nos services et non à leurs propres fins.

7. Utilisation de cookies et d’outils de suivi

Notre site Web utilise divers outils pour améliorer votre expérience :

Cookies

Les cookies sont de petits fichiers envoyés sur votre ordinateur qui mémorisent vos préférences et vos visites sur notre site Web. Vous pouvez gérer ou supprimer les cookies via notre bannière de cookies, les paramètres du navigateur ou les paramètres de l'appareil mobile. Cependant, la désactivation des cookies peut affecter la fonctionnalité de notre site Web.

Balises Web

De minuscules images appelées balises Web nous aident à suivre les parties de notre site Web que vous visitez.

Balises pixel

Les balises pixel suivent votre activité sur notre site Web, y compris les liens sur lesquels vous cliquez.

8. Paramètre du navigateur « Ne pas suivre »

Bien que certains navigateurs Web proposent une fonction « Ne pas suivre », notre site Web ne modifie pas son comportement en fonction de ce signal. Des modifications futures peuvent être mises en œuvre si une approche standard est établie.

10. Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles à diverses fins, notamment :


  • Communication
  • Exécution des commandes
  • Résolution des problèmes
  • Comprendre les préférences des utilisateurs
  • Amélioration du site Web
  • Assurer la fonctionnalité du site Web
  • Conformité aux exigences légales
  • Maintenir la sécurité du site Web


Nous pouvons vous contacter pour des mises à jour essentielles, la sécurité ou des questions liées à votre compte. Si vous souhaitez vous désabonner des e-mails ou des messages, veuillez nous en informer.

11. Non-discrimination

Nous ne vous discriminerons pas pour avoir exercé vos droits à la confidentialité.

12. Contactez-nous

Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à :


Pilotis-Conseil-Habitat

Email :  Contact@pilotis-conseil-habitat.fr

Téléphone :  06.15.40.02.85

Protection des données

1. Préambule

La société Pilotis-Conseil-Habitat, SAS au capital de 50 Euros, immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de [ville] sous le numéro [numéro RCS], dont le siège social se situe 13 rue Gaëtan Lamy

93300 Aubervilliers, en sa qualité de responsable de traitement, est susceptible de collecter et de traiter des données à caractère personnel vous concernant sur son site internet https://www.pilotis-conseil-habitat.fr/
La présente politique a pour objet de vous informer des mesures et engagements pris par notre Société afin de veiller à la protection de vos données.
Notre Société s’engage à respecter la réglementation en vigueur applicable au traitement de données à caractère personnel et, en particulier, le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 applicable depuis le 25 mai 2018 ainsi que la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés modifiées par la loi n°2018-493 du 20 juin 2018 relative à la protection des données personnelles.
La présente politique de protection des données est susceptible d’évoluer en fonction du contexte légal et règlementaire, ainsi que des prises de position de la CNIL en matière de protection des données.

2. Finalités et durées de conservation

Les traitements mis en œuvre par notre Société répondent à une finalité explicite, légitime et déterminée et notre Société ne conserve vos données que pour la durée nécessaire aux opérations pour lesquelles elles ont été collectées.

Les données obligatoires sont indiquées comme telles dans les formulaires de collecte, par la présence d’un astérisque.

Traitement Catégorie de données Finalité Base légale du traitement Durée de conservation
Gestion des demandes via formulaire de contact Nom, prénom, adresse email, message Répondre aux demandes des utilisateurs Intérêt légitime 3 ans à compter du dernier contact
Envoi de newsletters Adresse email Envoi d’informations commerciales Consentement 3 ans après le dernier contact ou jusqu’au retrait du consentement
Statistiques de fréquentation du site Adresse IP, données de navigation Analyse de l’audience du site Consentement (cookies) 13 mois

3. Destinataires des données

L’accès des données collectées sur notre Site est réservé au personnel habilité de notre Société.
Les sociétés (Sowink et Viaduc + l'hébergeur, la plateforme Duda (Duda Inc.), qui peut faire appel à des prestataires d’infrastructure cloud pour assurer le stockage et le fonctionnement des données.) en charge de l’hébergement et de la maintenance du Site, peut également avoir accès à vos données dans le cadre de la réalisation de ses prestations, étant précisé que ce dernier s’engage lui aussi à respecter la règlementation relative aux données à caractère personnel.

4. Transfert des données

Aucun transfert de données hors de l'Union Européenne n'est réalisé.

5. Mesures prises pour la sécurité des données

Notre Société s’engage à mettre en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté.
Notre Société utilise des précautions, des règles et des procédures technologiques et de sécurité pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, utilisation frauduleuse, divulgation, perte ou destruction.

6. Vos droits sur les données vous concernant

Vous pouvez accéder aux données vous concernant ou demander leur effacement. Vous disposez également d'un droit d’opposition, d’un droit de rectification ainsi que d’un droit à la limitation du traitement de vos données.
Vous disposez également du droit de formuler des directives spécifiques et générales concernant la conservation, l’effacement et la communication de vos données post-mortem.
La communication de directives spécifiques post-mortem et l’exercice de ces droits s’effectuent, par l’envoi :

  • d’un courrier postal à l’adresse suivante : 13 Rue Gaétan Lamy, 93300 Aubervilliers, France
  • ou d’un courrier électronique à l’adresse suivante :

Vous disposez enfin du droit d'introduire toute réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés.